Privātuma politika
Privātuma politika
Paziņojums par personas datu vākšanu
Šis paziņojums par personas datu vākšanu ("Paziņojums") ir paredzēts, lai jūs informētu saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR):
- kādiem mērķiem tiks izmantoti jūsu personas dati, ko mēs esam savākuši saistībā ar šīs tīmekļa vietnes ("Vietne") izmantošanu vai preču, kas tiek pārdotas šajā Vietnē ("Preces"), iegādi;
- kam jūsu personas dati var tikt izpausti; un
- kam jūs varat nosūtīt pieprasījumus, lai apskatītu vai labotu savus datus.
Mēs varam pārskatīt šo Paziņojumu, grozot šo lapu. Jums laiku pa laikam vajadzētu pārbaudīt šo lapu, lai uzzinātu par jebkādām izmaiņām, ko mēs veicam.
1. Datu lietotājs
1.1 ("mēs", "mūsu") nozīmē datu pārzini.
2. Datu subjekti
Šis Paziņojums attiecas uz šādu personu ("jūs" vai "jūsu") personas datiem:
(a) Apmeklētāji: personas, kas apmeklē mūsu tīmekļa vietni; (b) Lietotāji: personas, kas iegādājas, pieprasa vai saņem preces; (c) Kontaktpersonas: personas, kas sazinās ar mums, izmantojot mūsu tīmekļa vietni, e-pastu vai citus līdzekļus.
3. Ko mēs vācam
3.1 Mēs varam vākt, glabāt, apstrādāt, nodot un izmantot šādus personas datu veidus:
(a) no apmeklētājiem: IP adresi vai citus unikālus ierīces identifikatorus;*
(b) no Lietotājiem: i. Lietotājvārdu; ii. Konta paroli; iii. Vārdu, uzvārdu;* iv. e-pasta adresi;* v. Rēķina adresi;* vi. Piegādes adresi;* vii. Maksājuma informāciju;* viii. Tālruņa numuru;
(c) no Kontaktpersonām: i. Vārdu, uzvārdu;* ii. e-pasta adresi;* iii. jebkurus citus personas datus, ko jūs mums sniedzat.
* apzīmē obligātos personas datus
3.2 Ja jūs mums nesniedzat obligātos personas datus, iespējams, ka mēs nevarēsim jums nodrošināt piekļuvi mūsu tīmekļa vietnei, piegādāt jums mūsu preces vai atbildēt uz jūsu saziņu ar mums.
4. Mērķis un izmantošana
4.1 Mēs varam vākt, glabāt, apstrādāt, nodot un izmantot jūsu personas datus šādiem mērķiem:
(a) lai nodrošinātu jums mūsu preces, piemēram: i. lai pārvaldītu un izpildītu jūsu pasūtījumus; ii. ja izvēlaties reģistrēt kontu mūsu tīmekļa vietnē, lai izveidotu un atjauninātu jūsu pie mums reģistrēto kontu; un iii. lai apstrādātu un veicinātu jūsu pasūtījumu rēķinu izrakstīšanu un apmaksu;
(b) lai uzraudzītu un analizētu mūsu Vietnes izmantošanu un apkopotu statistiku par šādu izmantošanu;
(c) lai personalizētu jūsu pieredzi mūsu tīmekļa vietnē, tostarp identificējot jūsu preferences un uzvedību, lai labāk apmierinātu jūsu individuālās vajadzības;
(d) lai uzlabotu mūsu tīmekļa vietni un mūsu preces, pamatojoties uz informāciju un atsauksmēm, ko saņemam no jums, un pamatojoties uz mūsu analīzi par mūsu tīmekļa vietnes izmantošanu un preču iegādi;
(e) pētniecībai un attīstībai, izmantojot jūsu personas datus, lai testētu, pētītu, analizētu un atbalstītu produktu izstrādi (tostarp mašīnmācīšanos);
(f) klientu apkalpošanai un lai palīdzētu mums efektīvāk reaģēt uz jūsu pakalpojumu pieprasījumiem, atsauksmēm un atbalsta pieprasījumiem;
(g) saziņai, kas nav saistīta ar mārketingu un attiecas uz jūsu pasūtījumiem, piemēram, pasūtījumu apstiprinājumiem un nosūtīšanas paziņojumiem;
(h) tehniskiem mērķiem un projektu vadības vajadzībām;
(i) lai uzturētu mūsu tīmekļa vietnē apkopoto personas datu drošību un integritāti;
(j) krāpšanas novēršanai;
(k) tiesvedībai vai atbilstoši regulatīvo iestāžu, valdības aģentūru un oficiālu pieprasījumu prasībām;
(l) tiešajam mārketingam, bet tikai tad, ja esam saņēmuši jūsu piekrišanu (skatīt 9. punktu zemāk); un
(m) citiem mērķiem, kas ir tieši saistīti ar iepriekš minēto.
4.2 Mūsu savāktos personas datus nedrīkst izmantot nekādiem citiem mērķiem, ja vien: (a) jūs neesat devis skaidru piekrišanu tā izmantošanai attiecīgiem citiem mērķiem; (b) mērķis nav tieši saistīts ar mērķi, kādam personas dati tika savākti; vai (c) mēs varam izmantot personas datus citiem mērķiem, kas izriet no izņēmuma vai citādi saskaņā ar piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem.
5. Datu saņēmēji
5.1 Mēs varam izpaust jūsu personas datus šādām personām:
(a) mūsu darbiniekiem un amatpersonām; (b) mūsu meitasuzņēmumiem un to darbiniekiem un amatpersonām; (c) Shopify Inc. un tā meitasuzņēmumiem un mātesuzņēmumiem, IT pakalpojumu sniedzējam, ko esam piesaistījuši, lai pārvaldītu un uzturētu Vietni un apstrādātu jūsu pasūtījumus, kas veikti, izmantojot Vietni; (d) Paypal Holdings Inc. un tā meitasuzņēmumiem un citiem maksājumu apstrādātājiem vai starpniekiem ("Maksājumu apstrādātāji"), kurus mēs varam piesaistīt, lai apstrādātu maksājumu darījumus mūsu vārdā saistībā ar mūsu precēm vai mūsu uzņēmējdarbības gaitā; (e) mūsu preču piegādātājiem ("Piegādātāji"), lai atvieglotu mūsu preču nosūtīšanu jums; (f) citiem pakalpojumu sniedzējiem un datu apstrādātājiem, ko mēs piesaistām, piemēram: i. Administratīvo pakalpojumu sniedzējiem; ii. IT pakalpojumu un programmatūras piegādātājiem; iii. Datu analītikas pakalpojumu sniedzējiem; iv. Pakalpojumu sniedzējiem datu ievadei un apstrādei; v. Mākoņpakalpojumu sniedzējiem; un vi. Kredītu references aģentūrām. (g) mūsu apdrošinātājiem un bankām; (h) mūsu profesionālajiem juridiskajiem, finanšu un grāmatvedības konsultantiem; (i) citiem uzņēmumiem, organizācijām vai personām, kā to prasa piemērojamie tiesību akti, noteikumi, tiesvedība vai valdības pieprasījums, vai gadījumos, kad izpaušana ir atbilstoša drošības apsvērumu dēļ. Tas ietver jūsu personas datu apmaiņu ar citiem uzņēmumiem, organizācijām vai personām krāpšanas aizsardzības un krāpšanas novēršanas nolūkos; un (j) citiem uzņēmumiem, organizācijām vai personām saistībā ar sarunām par apvienošanos, uzņēmuma aktīvu pārdošanu, konsolidāciju vai reorganizāciju, finansēšanu vai visas vai daļas mūsu uzņēmuma iegādi ar citu uzņēmumu vai tajā.
5.2 Ja jūs veicat maksājumus mums, izmantojot maksājumu apstrādātājus, jūs noslēdzat līgumu tieši ar maksājumu apstrādātāju, un uz jums attiecas tā lietošanas noteikumi un privātuma politika. Jums vajadzētu iepazīties ar maksājumu apstrādātāja privātuma politiku un, ja piemērojams un pēc jūsu ieskatiem, sniegt savu piekrišanu jebkurai šādai politikai, uz kuru neattiecas šis Paziņojums vai mūsu Privātuma politika.
5.3 Ja mēs kopīgojam jūsu personas datus ar citām personām, mēs nodrošināsim jūsu personas datu konfidencialitāti, iekļaujot konfidencialitātes vai citas līgumsaistību klauzulas nolīgumos ar trešajām pusēm, ar kurām kopīgojam jūsu personas datus.
5.4 Mēs varam izpaust jūsu personas datus personām, kas nav minētas 5.1. punktā iepriekš, ja mēs jūs par to iepriekš informējam un saņemam jūsu piekrišanu.
6. Sīkdatnes
6.1 Mūsu Sīkdatņu politika ir šīs Privātuma politikas sastāvdaļa, ar kuras palīdzību jūs varat piekļūt mūsu tīmekļa vietnei un to izmantot.
6.1 Sīkdatne ir neliela datu datne, ko tīmekļa vietne var nosūtīt jūsu datoram vai ierīcei, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni.
6.2 Sīkdatnes tiek izmantotas, lai tīmekļa vietnes darbotos labāk un efektīvāk, parasti ļaujot tām jūs atpazīt un atcerēties svarīgu informāciju, kas padara jūsu tīmekļa vietnes lietošanu ērtāku (piemēram, atceroties jūsu lietotāja preferences).
6.3 Mēs izmantojam sīkdatnes, lai: (a) glabātu tehniskos datus, lai nodrošinātu, ka mūsu tīmekļa vietne pareizi un efektīvi tiek ielādēta un attēlota, kad to apmeklējat; (b) atcerētos izvēles, ko esat izdarījis, vai informāciju, ko esat sniedzis (piemēram, jūsu lietotājvārdu, valodu vai reģionu, kurā atrodaties), lai jūsu preferences tiktu atcerētas jūsu turpmākajiem apmeklējumiem mūsu tīmekļa vietnē un jums nebūtu atkārtoti jāautentificējas nākamajās reizēs; (c) analizētu, kā jūs pārvietojaties mūsu tīmekļa vietnē, lai palīdzētu mums optimizēt dizainu; un (d) izsekotu jūsu uzvedību un preferences, lai mēs varētu novērtēt, kāda veida informācija un preces no mums jūs varētu interesēt.
6.4 Mēs izmantojam: (a) sesijas sīkdatnes, kas ir unikālas katram mūsu tīmekļa vietnes apmeklējumam; un (b) pastāvīgās sīkdatnes, kuras netiek dzēstas, kad aizverat pārlūkprogrammas logu, un kuras tiek aktivizētas katru reizi, kad apmeklējat mūsu tīmekļa vietni.
6.5 Sīkdatnes, ko mēs izmantojam, ir vai nu: (a) nepieciešamās sīkdatnes, kas ir būtiskas, lai jūs varētu pārvietoties starp lapām un izmantot mūsu tīmekļa vietnes funkcijas; (b) funkcionalitātes sīkdatnes, kas ļauj mūsu tīmekļa vietnei atcerēties jūsu izdarītās izvēles un nodrošināt personalizētākas funkcijas; vai (c) veiktspējas sīkdatnes, kas vāc informāciju par jūsu mūsu tīmekļa vietnes izmantošanu un palīdz mums uzlabot vietnes darbību.
6.6 Mēs izmantojam ierobežotu skaitu trešo pušu sīkdatņu; tās var atrast mūsu Sīkdatņu politikā.
6.7 Turpinot izmantot mūsu tīmekļa vietni, nepaziņojot mums par savu atteikšanos izmantot sīkdatnes vai neatsaucot savu piekrišanu, jūs piekrītat mūsu sīkdatņu izmantošanai.
6.8 Jūs jebkurā laikā varat atteikties no sīkdatņu izmantošanas vai atsaukt savu piekrišanu, izvēloties atbilstošos iestatījumus savā pārlūkprogrammā. Šos iestatījumus parasti var atrast jūsu interneta pārlūkprogrammas izvēlnē "Opcijas" vai "Preferences", vai noklikšķinot uz "Palīdzība" pārlūkprogrammas izvēlnē. Sīkdatņu noņemšana var ietekmēt jūsu mūsu tīmekļa vietnes lietošanu un pieredzi.
6.9 Mēs glabājam sīkdatnes tikai tik ilgi, cik nepieciešams funkcijai, kurai tās tiek izmantotas. Šis ilgums atšķiras atkarībā no sīkdatnes.
7. Glabāšana
7.1 Mēs glabāsim jūsu personas datus tik ilgi, cik nepieciešams, lai izpildītu mērķus, kuriem tie tika savākti. Mēs varam arī glabāt jūsu personas datus ilgāku laiku, ja tas ir nepieciešams, lai izpildītu mūsu līgumsaistības vai juridiskos pienākumus.
7.2 Personas dati, ko esat mums sniedzis, tiks iznīcināti šī glabāšanas perioda beigās.
8. Piekļuve un labošana
8.1 Saskaņā ar Vispārīgo datu aizsardzības regulu (VDAR), jums ir tiesības: (a) pieprasīt jūsu pie mums glabāto personas datu kopiju, ja vien mums nav piemērots izņēmums no pienākuma izpildīt datu piekļuves pieprasījumu; un (b) pieprasīt, lai mēs veiktu nepieciešamos labojumus personas datos, kurus jūs uzskatāt par neprecīziem, pēc tam, kad esam izpildījuši jūsu datu piekļuves pieprasījumu. Mēs varam atteikt datu labošanas pieprasījumu, ja uzskatām, ka personas dati ir precīzi, izteikts viedoklis vai ierosinātais labojums ir neprecīzs.
8.2 Ja vēlaties piekļūt saviem personas datiem vai tos labot, lūdzu, sazinieties ar mums.
8.3 Mēs paturam tiesības iekasēt saprātīgu maksu par personas datu piekļuves vai labošanas pieprasījuma apstrādi.
9. Tiešais mārketings
9.1 Mēs varam izmantot jūsu savāktos personas datus, lai tieši reklamētu jums mūsu preces.
9.2 Tiešā mārketinga nolūkos mēs izmantojam jūsu vārdu, uzvārdu un e-pasta adresi. Ja nevēlaties, lai šie dati tiktu izmantoti tiešā mārketinga nolūkos, jūs varat jebkurā laikā iebilst, kā norādīts 9.6. punktā.
9.3 Tiešā mārketinga aktivitātes, ko mēs plānojam veikt, izmantojot jūsu personas datus, ir:
- informācija un reklāmas materiāli par mūsu precēm, līdzīgām precēm, ko iepriekš esat iegādājies, atlaidēm un citām akcijām, kā arī informācija par mums, kas, mūsuprāt, jums varētu būt noderīga;
- atjauninājumi saistībā ar mūsu tīmekļa vietni vai precēm; un
- svētku sveicieni.
Ja nevēlaties saņemt kādu no šīm aktivitātēm, jūs varat jebkurā laikā atteikties, kā norādīts 9.6. punktā.
9.4 Ja vien jūs neesat devis skaidru piekrišanu, mēs neizmantosim personas datu veidus šajā 9. punktā aprakstītajām tiešā mārketinga aktivitātēm.
9.5 Ja saņemam jūsu piekrišanu tiešajam mārketingam, mēs varam izpaust jūsu personas datus tiešā mārketinga nolūkos 5.1. punktā minētajām personām.
9.6 Jūs jebkurā laikā varat lūgt mums pārtraukt izmantot jūsu personas datus tiešā mārketinga nolūkos, nosūtot mums e-pastu vai atbildot uz jebkuru tiešā mārketinga saziņu no mums ar virsrakstu "atteikties" ("unsubscribe").
Rekvizīti
Ja jums ir kādi jautājumi, bažas vai sūdzības par šo politiku vai jūsu pieredzi ar Ieva & Marks, lūdzu, nekautrējieties sazināties ar mums:
E-pasts: service@ievamarks.com Atbildes laiks: 48 stundu laikā Tirdzniecības nosaukums: Ieva & Marks
Mēs pārdodam tikai patērētājiem Latvijā; līdz ar to mūsu līgumus regulē Latvijas patērētāju tiesību aizsardzības likumi.